Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul sa va retrageti din contractul de vanzare cumparare returnand produsul achizitionat in termen de 14 zile de la data la care produsul a fost livrat conform Termenilor si Conditiilor, fara a indica vreun motiv anume.
Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne aduceti la cunostinta decizia de retragere printr-un e-mail transmis la adresa contact@cridaro.ro sau prin mesaj pe WhatsApp la nr. de telefon 0723 44 78 72.
Pentru a respecta termenul de retragere din contract este suficient sa trimiteti informatiile solicitate in acest scop pana la expirarea termenului de 14 zile de la livrarea produsului.
Produsul nu trebuie sa prezinte urme de folosire sau defecte. Clientul suporta costurile directe de returnare a marfurilor (de ex. costurile cu expeditia coletului catre depozitul nostru).
In cazul retragerii din contract Magazinul va returna sumele incasate, inclusiv costurile de livrare a produselor daca au fost percepute (cu exceptia cheltuielilor suplimentare rezultate din faptul ca ati optat pentru un alt mod de livrare decat cel standard, oferit de Magazin), deindata, sau nu mai tarziu de 14 zile de la data cand Magazinul a fost informat despre decizia de a renunta la produs. Returnarea sumelor se face prin plata online in contul mentionat in instiintarea de retur. Magazinul poate amana returnarea platii pana la momentul primirii produsului la depozit.
ATENTIE: Produsele de igiena personala / igiena intima NU POT FI RETURNATE!
